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Usuarios de SPEI tendrán más información

FISCALIA - C.I.F.
banco-internetBancos deberán proporcionar más datos sobre transferencias vía SPEI.

A través de la Circular 13/2015 del Banco de México, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 31 de agosto de 2015, se incorporan obligaciones para las instituciones financieras participantes en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), para que los clientes de este servicio cuenten con más información.

De acuerdo con la circular, el Banco de México ha considerado conveniente conducir a los participantes del SPEI a que establezcan medidas adicionales en favor de los clientes usuarios de dicho sistema, para que obtengan mayor información y certeza en las operaciones que lleven a cabo, en particular:

Que las instituciones de crédito participantes:
i) proporcionen a sus clientes: información detallada de las transferencias que estos envían o reciben a través del SPEI, así como vínculos de Internet para facilitar la consulta de los documentos digitales en los que se haga constar la liquidación de dichas transferencias, y

ii) queden obligadas a efectuar pagos de cantidades determinadas ante incumplimientos en los plazos requeridos para el envío, acreditación o devolución de órdenes de transferencia previstos en las Reglas.

Que los participantes del SPEI:
i) implementen un nuevo mensaje para la devolución de los recursos de una transferencia que no haya podido ser acreditada, en aquellos casos en que dicha devolución sea realizada en una fecha posterior a la que haya sido instruida la transferencia correspondiente, y

ii) fortalezcan los procedimientos de contingencia para hacer frente a los escenarios de interrupción prolongada de los servicios del SPEI o de los aplicativos de las instituciones participantes.

Algunas de estas obligaciones entrarán en vigor el 5 de febrero de 2016, 5 de agosto de 2016, y otras más hasta el 13 de enero de 2017.